為提供良好的參觀品質，每日入園人數設有上限。請於售票系統預訂即日起3個月內之票券，參觀當日若尚有名額，最遲可於入園前完成購票。
如未能於參觀前一日完成預約，請於週三至週一10:00-17:00 透過電話(0966-421-049) 確認當日是否尚有名額。
是否一定要預約才能入園？
購票所選擇的時段，是到達的時間，還是指停留園區內的時間？
是指到達的時段。參觀時間沒有限制，建議您可預留至少1小時。
完成預約購票後，可以改時間戓退票嗎？
如須更改參觀日期，須辦理退票後重新預約購票；單筆預約多張票券（含團體票）恕無法辦理部分退票，請詳細確認後再購票。
如日期不變僅欲更改入園時段，請參見下一則常見問題（Q4）。
已完成付款之預約購票如需要取消，自預約參觀日起算3天前可免費辦理退票，3天內辦理退票將收取10%手續費，逾期恕無法退票。
於江賢二藝術園區接待中心現場購買之當日票券，恕不受理退票。
票券、贈票一經使用，恕無法辦理退換票。
若抵達時間早於或晚於原本預約的時段，仍可入園嗎？
您抵達現場後，若當下入園人數未達上限，可即刻入園；若人數已滿，則需請您稍候，工作人員將協助候位入園。